Job Description
Deutscher Kundenberater / Lissabon
Webhelp, ein franzsisches multinationales Unternehmen mit ber 35.000 Mitarbeitern in 29 Lndern weltweit und einem Umsatz von einer Milliarde Dollar, entschied sich im sonnigen Portugal fr ein neues Abenteuer. Nur zwei Jahre nach Beginn unserer Prsenz in diesem Land sind wir bereits zu zwei Standorten in Lissabon und Braga gewachsen, mit ber 1000 portugiesischen Webhelpians!
Treten Sie dem Team von Webhelp Portugal bei und Sie werden die Gelegenheit haben, in den rasanten, aufregenden und kollaborativen Projekten die Fhrung zu bernehmen. Dazu gehren die Einweihung zahlreicher neuer Kundendienstprojekte mit einigen der grten Marken der Branche.
Diese ununterbrochene Geburt neuer Kampagnen macht Webhelp zu einem Unternehmen voller Mglichkeiten, vielen fairen und gleichen Chancen fr alle, nicht nur um viele verschiedene Fhigkeiten und Erfahrungen zu erlernen, sondern auch um einen Weg der persnlichen und beruflichen Entwicklung zu beschreiten, der zu einem langen Weg fhren kann und erfolgreiche Karriere.
Werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unserer Expansion und unseres Erfolgs.
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten werden sein:
Beratung der Kunden gem den von uns angebotenen Dienstleistungen;
Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Social Media;
Registrierung von Kontakten gem den Verfahren des Unternehmens;
Wir suchen Menschen, die sich leidenschaftlich um den Kundenservice kmmern und in der Lage sind Ergebnisse zgig und professionell zu gestalten.
Verfgbarkeit von Montag bis Sonntag in wechselnden Schichten von 7 bis 23 Uhr;
Ausgezeichnete Zuhr- und Kommunikationsfhigkeiten. Positive Einstellung und Teamgeist;
interessiert sind mit dem Aufbau einer freundlichen, aber professionellen Beziehung mit dem Kunden;
Was Sie von uns erwarten knnen:
Einen erneuerbarer 6-Monatsvertrag (CDD) mit d
