Job Description
Deutscher Kundenberater Flugbuchungsassistenz - Lissabon
Webhelp, ein franzsisches multinationales Unternehmen mit ber 35.000 Mitarbeitern in 29 Lndern weltweit und einem Umsatz von einer Milliarde Dollar, entschied sich im sonnigen Portugal fr ein neues Abenteuer. Nur zwei Jahre nach Beginn unserer Prsenz in diesem Land sind wir bereits zu zwei Standorten in Lissabon und Braga gewachsen, mit ber 1000 portugiesischen Webhelpians!
Treten Sie dem Team von Webhelp Portugal bei und Sie werden die Gelegenheit haben, in den rasanten, aufregenden und kollaborativen Projekten die Fhrung zu bernehmen. Dazu gehren der Start und Pflege zahlreicher neuer Kundendienstprojekte mit einigen der grten Marken der Branche.
Diese ununterbrochene Geburt neuer Kampagnen macht Webhelp zu einem Unternehmen voller Mglichkeiten mit vielen fairen und gleichen Chancen fr alle, nicht nur um viele verschiedene Fhigkeiten und Erfahrungen zu erlernen, sondern auch um einen Weg der persnlichen und beruflichen Entwicklung zu beschreiten, der zu einem langen Weg einer erfolgreiche Karriere fhren kann.
Werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unserer Expansion und unseres Erfolgs.
UNSER KUNDE
Webhelp hat ein erstaunliches Projekt bei einem der bekanntesten Luftfahrtunternehmen der Branche und wir suchen nach Deutschsprachlern mit einem guten Englischniveau, um unserem Team in Lissabon beizutreten.
Wenn Sie eine Leidenschaft fr die Luftfahrt- und Tourismusbranche haben, gerne mit Kunden in Kontakt stehen, Probleme lsen und die besten Lsungen finden und ein langfristiges Projekt suchen, senden Sie uns Ihre Bewerbung, wir wrden uns freuen, Sie kennenzulernen!
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
Beratung von Kunden ber Flug- / Reisearrangements;
Behandeln Sie den E-Mail- und Anrufverlauf.
Verwalten von Flugbuchungen (neue Buchungen, Stornierungen und nderungen) und Flugstrungen;
Allgemeinen Anforder